アザレチャン日記

こんにちは♪
ご訪問有難うございます


この連休、皆様は何をしてお過ごしになりましたか


私は、東京からダイビングをしにお友達が遊びに来ていたので、色々とツアーガイドしていました

空いた時間に、分譲マンションのモデルルーム見学にも行ってきました


連休だったせいか、多数のお客様がいました


その中で私達は、買う気なんてさらさらないですよねみたいな扱いをされ
（敬語ではなく、お友達と話すみたいな感じでした）


それでもずっと、黙って説明を聞いていました


高級分譲マンションを売る方が、見た目で判断して、こんな対応をしていいのかと…


どんなお仕事でも、お客様の格好や年齢で、その方を判断して接客をするのは、とても失礼な事だと思います


今回は改めて、それを感じました


なので私は、金額を聞いて『あら安いのね』と言いました

この想像していなかった私の言葉に驚き、態度が急変しました

『お仕事は何をされてるんですか？』

『今のお家賃は、いくらぐらいですか？』など、興味津々…

それから名刺を出すなんて


物を買うか買わないかの判断で、接客をするのはどうかと思いました


それは、金額ではなく、そこに来て頂いたお客様に、心からの接客をするべきだなと思います


ある意味、大事な経験をさせて頂きました


心の中では、早く買える様に顔張らなきゃと思ってましたが、セレブ風に帰らせて頂いたアザレﾁｬﾝでした♪

それでは皆様、良い休日を